Сервисный центр Hikvision Каталог устройств Ремонт Камер видеонаблюдения

Ремонт Камер видеонаблюдения Hikvision в Иркутске

Name: Hikvision
Address: ул. Дзержинского, 25, Иркутск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (395) 278-33-61
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
камеры видеонаблюдения до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
камеры видеонаблюдения от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Иркутске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта камеры видеонаблюдения Hikvision - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Прошивка камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена мосфетов камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена конденсаторов камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена АЦП камеры видеонаблюдения

от 60 мин

1500 р

Замена BGA чипа процессора камеры видеонаблюдения

от 60 мин

1500 р

Ремонт блока питания регистратора камеры видеонаблюдения

от 60 мин

600 р

Замена разъема (питания, BNC, RCA, USB и т.д.) камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена штекера у блока питания камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена модуля IP-камеры камеры видеонаблюдения

от 60 мин

700 р

Замена материнской платы видеорегистратора камеры видеонаблюдения

от 60 мин

800 р

Исправление "китайского" русского перевода камеры видеонаблюдения

от 60 мин

600 р

Кастомизация интерфейса или функций IP камеры или видеорегистратора камеры видеонаблюдения

от 60 мин

700 р

Сброс пароля регистратора/IP камеры камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена HDD (замена жёсткого диска) камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Замена стабилизаторов питания камеры видеонаблюдения

от 60 мин

500 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Иркутске

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Hikvision подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Hikvision. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Hikvision из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Иркутск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Модели Камер видеонаблюдения Hikvision, которые мы ремонтируем

DS-2CD2T42WD

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте камеры видеонаблюдения Hikvision?

В ремонте камеры видеонаблюдения Hikvision используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика камеры видеонаблюдения Hikvision входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика камеры видеонаблюдения Hikvision?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт камеры видеонаблюдения Hikvision, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Hikvision будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Сервисный Центр по Ремонту камер видеонаблюдения Hikvision в Иркутске

Если ваш камера видеонаблюдения Hikvision требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Иркутске наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте камер видеонаблюдения Hikvision и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту камер видеонаблюдения Hikvision:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (395) 278-33-61, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: ул. Дзержинского, 25

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы камер видеонаблюдения Hikvision. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют камеры видеонаблюдения Hikvision каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных камер видеонаблюдения Hikvision в наш сервисный центр поступают: DS-2CD2T42WD,

По данным наших мастеров в Иркутске по ремонту камер видеонаблюдения Hikvision, наиболее востребованы следующие услуги: Прошивка, Замена мосфетов, Замена конденсаторов, Замена АЦП, Замена BGA чипа процессора, Ремонт блока питания регистратора, Замена разъема (питания, BNC, RCA, USB и т.д.), Замена штекера у блока питания, Замена модуля IP-камеры, Замена материнской платы видеорегистратора.

Наши партнёры

Сервисный центр Veber в Иркутске

Сервисный центр Sightmark в Иркутске

Где произвести обслуживание камер видеонаблюдения и куда отнести в случае поломки в Иркутске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (395) 278-33-61
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@irk.hikvision-repair-center.ru

ул. Дзержинского, 25